プジョー新横浜

今年もありがとう...そして来年も（パートⅡ）

[2009/12/31]レセプショニスト 受付スタッフ

　
あ～パクリ。

と言うか、田島君に先に書かれちゃいました。

タイトルは、もちろん自分のクルマへのメッセージです。

ちょっと、ほんのちょっとだけですが古い車なので

気を使います。

前回のオイル交換から5,000km以上走ってしまいましたので、

エンジンオイルを。

ここのところ、ずーっと気にしていたのですが

何だかバタバタしているうちに年末になってしまいました...。

やはり、かなり汚れていました...。

交換して一安心です。

　
お願いしたのは、エンジンオイル交換だけだったのですが...

ついでに、とばかり下廻りもチェックしてもいました。

「リアのパッド、そろそろだね。」とのアドバイス。

当たり前のようですが、見るのが一番。

何とな～く不安に感じて乗るのって気分が良くないですよね。

それに今後のメンテナンス費用についても、おおよその見当（心づもり！）

がつきますので、奥さんに「事前承認」が取りやすいのもメリットです。

お客様におかれましては、定期点検を確実にお受けいただくことを

お勧めいたします！

少し長いスパンで見た場合にはコスト的にも精神衛生上も

必ずメリットがあると思います。

体で言うなら「治療」じゃなくて「予防」ですね。

そんな中、

ピットを離れデスクワークをしていると...。

「所長～、ちょっと。」

メカニックから声が掛かりました。

「うわ～来た。」

と思うわけです。こういう場合はおおむね良くない話が多いのです。

「な、何でしょうか？」

　
「あ、ここね。ここにグリスさしておくと、シフトフィール軽くなりますよ。」

「あ、ど、どうも！」

私が常々言っていることがあります。

「何でも良いから、１つサービスを見つけて！」

実際、自分が受けてみるとやっぱり気持ちの良いものです。

まだまだ発展途上ですが、これからも１つ１つお客様に喜んでいただけるような

取り組みを実践して参る所存です。

また一つ自分のクルマに教わりました。

今年もありがとう...そして来年も！

本年、最後のブログになると思います。

本当に１年間、お世話になりました。

プジョー新横浜を代表して御礼申し上げます。

また、このブログをご覧頂いている皆様にも感謝申し上げます。

「ブログ見てますよ」

と言われると、だんだん快感になってきました。

来年はさらに充実した内容になるよう努めて参ります。

いささか、いやかなり「ウケ狙い」のブログが多いのはどうかご容赦下さい！

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